1. Установите код UTMSTAT на страницы вашего сайта в Tilda
1.1 Перейдите в раздел “Настройки проекта”, подраздел “Код для установки на сайт” в панели управления UTMSTAT. Прямая ссылка на раздел: https://utmstat.com/projects/js
Скопируйте полностью код для вставки на сайт.
1.2 Зайдите в панель управления сайтом Tilda
Нажмите кнопку “Настройки сайта”.
Выберите пункт “Ещё” (1). Щелкните пункт “Редактировать код” (2) в разделе “HTML-КОД ДЛЯ ВСТАВКИ ВНУТРЬ HEAD”.
В окне редактирования кода вставьте код UTMSTAT (см. пункт 1.1). Нажмите кнопку “Сохранить”. Код сохранен успешно. Нажмите кнопку “Вернуться к настройкам сайта”.
Нажмите кнопку “Сохранить изменения.
Опубликуйте все страницы.
Если ваш сайт содержит только одну страницу, то можно разместить код UTMSTAT непосредственно на одностраничнике. Для этого, перейдите в режим редактирования страницы. Нажмите кнопку “Все блоки” (1). Отобразится список всех доступных блоков для вставки на страницу. Нажмите кнопку поиска (2). В поле поиска (3) введите первые буквы название нужного блока – html. Отобразится блок под номером T123 – HTML-код. Выберите этот блок.
Блок размещен на странице. Нажмите кнопку “Контент”.
Вставьте код UTMSTAT (см. пункт 1.1) в поле HTML КОД / КОД ВИДЖЕТА в окне редактирования кода. Нажмите кнопку “Сохранить и закрыть”. Опубликуйте страницу.
2. Подключение формы на странице Tilda
2.1 Получение ссылки WEBHOOK в UTMSTAT
Перейдите в раздел “Интеграции с сервисами“. В подразделе “Конструкторы сайтов”, в пункте “Tilda” нажмите кнопку “Подключить”.
Ссылка для перехода: https://utmstat.com/integrations
Услуга доступна. Нажмите кнопку “Настройка”.
Скопируйте ссылку для Webhooks.
2.2 Создание дополнительных полей формы в UTMSTAT
Чтобы добавить дополнительные поля в форму (например, если в форме нужно запросить ИНН или ОГРН), кроме таких стандартных полей, как имя, телефон или email, необходимо предварительно создать эти поля в UTMSTAT.
Для создания дополнительных полей перейдите в раздел “Поля для формы” в UTMSTAT
https://utmstat.com/crm-fields-list/index
На странице создания поля для формы заполните поля: название, название для HTML/PHP кода (в этом поле указывается имя переменной, его потребуется указать позже при настройке формы в Tilda).
В ниспадающем меню "Категория" выберите пункт "Заявка", подпункт "Прочее" (новое поле будет добавлено к заявкам в CRM). Добавьте комментарий и нажмите кнопку "Создать".
Поле для формы создано.
Перейдите в раздел “Заявки” и откройте любую заявку. В карточке заявки появилось созданное поле.
2.3 Подключение Webhook сервиса приема данных из формы в Tilda
Перейдите в панель управления сайтом Tilda. Нажмите кнопку “Настройка сайта”.
Выберите раздел “Формы”. В разделе “Другое” выберите пункт “Webhook”.
Введите адрес ссылки для webhook UTMSTAT в поле WEBHOOK URL (см. пункт 2.1). Нажмите кнопку “Сохранить”.
Сервис приема данных Webhook подключен. Теперь необходимо его настроить. Нажмите кнопку “Настройки”.
В окне настроек сервиса приема данных Webhook установите все чекбоксы:
- “Посылать Cookie”
- “Посылать UTM”
- “Передавать данные по товарам в заказе – массивом”
В поле “Название в списке” введите – UTMSTAT. Нажмите кнопку “Изменить”.
Щелкните ссылку “Подключить сервис ко всем формам на сайте”. Щелкните ссылку “Вернуться к настройкам форм”. Нажмите кнопку “Сохранить изменения”.
Сервис приема данных через webhook подключен.
2.4 Установка формы с кнопкой отправки на странице
Перейдите к редактированию страницы Tilda. Вставьте новый блок с формой и кнопкой из библиотеки блоков. Например, блок BF203N/
2.5 Настройте поля формы для передачи данных в UTMSTAT
Минимальный набор полей формы создан по умолчанию: email, имя и телефон. Обязательно заполните поле ИМЯ ПЕРЕМЕННОЙ для каждого поля размещаемой формы.
- для поля адреса электронной почты – email
- для поля имени – fio
- для поля номера телефона – phone
- для дополнительно созданного поля ИНН – inn (см. пункт 2.2)
Нажмите кнопку “Контент”.
В появившемся окне разверните вкладку “ПОЛЯ ДЛЯ ВВОДА”.
Для добавления дополнительных полей для формы нажмите кнопку “Добавить поле для ввода”
В ниспадающем меню “Тип” выберите тип поля – “Поле для ввода в одну строку”. Заполните поля “Подсказка значения, “Заголовок поля”, “Подзаголовок поля”, “Имя переменной”. Имя переменной для дополнительного поля формы должно совпадать с созданным значением дополнительного поля формы в UTMSTAT (см. пункт 2.2).
Нажмите кнопку “Сохранить и закрыть”.
Опубликуйте изменения. Форма успешно вставлена на страницу Tilda.
2.6 Проверка вебхуков
Убедитесь что форма подключена к вебхуку UTMSTAT, а сам вебхук из нужного проекта.
3. Проверка настроек интеграции
Чтобы проверить настройки, необходимо удостовериться в том, что данные из формы странице Tilda передаются в UTMSTAT (т.е. передаётся webhook).
3.1 Перейдите на страницу, где расположена настроенная форма. Заполните поля формы произвольными данными и нажмите кнопку отправки.
3.2 Перейдите в радел “Настройки интеграции“. Индикаторы подключения “Доступ проверен” и “Услуга доступна” зеленые в случае, если подключение прошло успешно и был получен вебхук.
Если индикатор горит красным. Убедитесь, что в настройках вебхука стоит галочка “Посылать Cookie”.
Поставьте ее, сохраните, опубликуйте страницу и отправьте заявку через форму.
Индикаторы должны быть зелёными.
3.3 Перейдите в панель управления UTMSTAT, в раздел “Заявки”. Убедитесь, что источник поступления заявки указан.
Откройте карточку заявки и убедитесь, что дополнительные поля из формы также заполнены.
Интеграция конструктора сайтов Tilda выполнена успешна. Теперь информация из заполненных форм на сайте будет поступать и в UTMSTAT.
При передаче в лиды/сделки Битрикс24 значения из дополнительных полей форм будут передаваться в поле "Комментарий".
4. Важно
Проверьте каждую форму на сайте, что заявка с нее пришла в UTMSTAT.