Важно: агентские аккаунты не поддерживаются. Подключайте клиентские.
План действий
1. Убедитесь что в Директе залогинены под правильным аккаунтом
1. Зайдите на по адресу https://direct.yandex.ru
2. Посмотрите в правом верхнем углу аккаунт. Если аккаунт не тот – смените на правильный. Также убедитесь, что список кампаний тот, который нужен.
2. Подключите Яндекс Директ в UTMSTAT
1. Перейдите в раздел интенграций – https://utmstat.com/integrations
2. Внизу, в списке интеграций подключите Яндекс Директ.
3. После подключения, укажите кампании, по которым нужно собирать расходы. Указывайте только нужные кампании, а не все. Если у вас 50 кампаний – на аккаунте может не хватить баллов для работы с API и статистика будет не полной.
4. Если все подключено успешно, будут гореть зеленые индикаторы
Типовые проблемы
Не подключается
У вашего аккаунта нет доступа или используете агентский аккаунт. Используйте клиентский.
Не тот список кампаний
Подключились не под тем аккаунтом.
Не хватает кампаний, старые названия
В списке кампаний нажмите “Обновить список кампаний”