Важно
Робот сделан чтобы давать вам автоматические консультации и отвечать на вопрос “А проверьте все ли у нас правильно настроено”. Прежде чем писать вопросы в поддержку и тратить свое время, рекомендуем сразу посмотреть отчет робота и исправить все указанные проблемы. Иначе есть риск что поддержка скажет вам тоже самое что и робот, только через 1-2 дня.
Ваша сквозная аналитика настроена верно, только если у робота нет замечаний.
А если они есть – их все надо исправить.
Зайдите сюда – https://utmstat.com/alice
Исправьте все в блоке Замечания.
Алгоритм работы с роботом
- Посмотреть замечания за сегодняшнюю/вчерашнюю дату
- Исправить проблемы
- Дождаться следующего дня и начать с пункта 1
И так, пока проблем не станет 0.
Важно: не надо смотреть ошибки за 30 дней и сокрушаться что ничего не исчезло. Старые ошибки не исчезают, смысл в том чтобы завтра новых не появилось. Поэтому выбираем даты и смотрим результат только за сегодня/вчера.
Что делает робот-аналитик
В режиме реалтайм смотрит все клики, заявки и продажи по вашему проекту, а также правильность настройки рекламных кампаний, коллтрекинга и сквозной аналитики в UTMSTAT.
Говорит где у вас ошибки и как их исправить, точно так же как если бы на вас работала команда UTMSTAT. В робота зашита вся наша экспертиза.
Исправление замечаний от робота гарантирует что ваша реклама и сквозная аналитика не содержат грубых ошибок и на основе полученных данных можно делать выводы по эффективности рекламы.
Как пользоваться роботом аналитиком
Где находится
Здесь – https://utmstat.com/alice
Что в нем делать
Исправляйте все замечания. Робот говорит в чем проблема и дает ссылку на отчет, в котором детальная информация о проблеме.
Открывайте этот отчет и исправляйте проблему.
За какую дату робот показывает ошибки
По умолчанию робот смотрит за сегодняшнюю дату. Если вы хотите посмотреть замечания за другой диапазон – просто выберите его в фильтре.
Вопросы/Ответы
Исправил проблемы с UTM-метками, но робот все равно показывает ошибку
Если вы исправили проблему сегодня, то смотреть нужно уже завтра, так как робот реагирует даже на 1 клик с проблемой и будет показывать ошибку.
Если проблема осталась и на следующий день, это может быть кэш на стороне рекламной площадки или кто-то кликнул по старой ссылке. Или робот рекламной площадки проверил ссылку не подставив макросы – это все тоже считается ошибкой.
Надо подождать несколько дней.
В целом если у вас 1000 кликов в день, а ошибочных 10-20 (1-2%) – это не проблема. Проблема когда более 10% с ошибками.
Исправил проблемы, но робот все равно показывает ошибку
Как выше говорилось, робот смотрит статистику по дате. За текущую дату уже есть ошибки и их не удалишь, поэтому надо их исправить и проверить отчет робота на следующий день.